質問の締め切り方法 – OKWAVE ヘルプ

質問を締め切るには、2つの方法があります。

・ベストアンサーを選ぶことにより、質問を締め切る
・ベストアンサーを選ばずに、質問を締め切る

※ベストアンサーに選ぶことで、回答者に「ありがとうポイント」が付与されます。

※締め切りを行うには、「ログイン」が必要です。

　ログイン状態かわからない場合は、マイページにアクセス可能かお試しください。

全体の流れ

締め切りたい質問の回答確認⇒締切方法の選択⇒締め切る

【締め切りたい質問へのアクセス手順】

1.ログインします。

2. マイページ右上メニュー→「投稿履歴」の「質問履歴」を押します。

3. 確認したい投稿のタイトルを開きます。

【ベストアンサーを選ぶことにより質問を締め切る方法】

※「締め切りたい質問ページへのアクセス手順」を参考のうえ、3までを実施します。

4.ベストアンサーに選びたい回答の［ベストアンサーに選択する］を押します。

※専門家の回答はベストアンサーに選ぶことができません。

5.［ベストアンサーに選択します］と表示されるので［ベストアンサーにする］を押し、完了です。

　ベストアンサーを選びなおすことはできません。変更する場合は、［キャンセル］を押します。

【ベストアンサーを選ばずに質問を締め切る方法】

※「締めきりたい質問ページへのアクセス手順」を参考のうえ、3までを実施します。

4.一番下の回答下にある「質問を締め切る」を押します。

「質問を締め切ります/ベストアンサーを選ばずに締め切ります。一度質問締め切ると、ベストアンサーは選択できません。本当に締め切りますか？* 専門家回答はベストアンサー対象外」の画面にて「締め切る」を押します。

一番下に表示される回答の真下、「このQ＆Aで解決できましたか？」の真上にリンクがあります。

5.「質問を締め切ります」と表示されるので［締め切る］を押し、完了です。

ベストアンサーを選びなおすことはできません。変更する場合は、［キャンセル］を押します。

【自動的に質問が締め切られてしまった】

当サイトでは投稿から四週間後に、自動的に質問の締め切りが行われます。
自動締め切りが行われた後に質問にベストアンサーを選ぶことができます。

1.該当回答下部の[ベストアンサーに選択する］押します。

2.確認画面の[ベストアンサーにする]を押して完了です。

質問を締切った後の流れ

・お礼がまだの場合は、お礼を投稿しましょう。

　※質問を締め切った後でも、未記入のお礼欄がある場合はお礼投稿が可能です。

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