Q. パートナープログラムとはどのようなサービスですか？
特別なスキル・経験が無くても誰でも参加可能。悩み・困りごとを抱えている人に解決につながる知識を提供することでギフト券や優待商品・寄付に交換できるポイントが報酬としてもらえる新機能です。
Q. どのように参加すればいいですか？
会員登録をしていただいたOKWAVEユーザーすべてが対象になります。
Q. 費用はかかりますか？
参加には費用はかかりません。誰でも無料でご利用いただけます。
Q. 審査はありますか？
参加時の審査はございません。
利用規約や禁止事項ガイドラインに反したユーザーに対してはアカウントを停止させていただくことがあります。
Q. 貯めたポイントは何に交換できる？
OKWAVEでご利用いただけるポイントの交換先は、下記の通りです。また、1ポイント=1円としてお使いいただけます。
・Amazonギフト券
・優待商品・寄付
Q. ポイントに有効期限はあるの？
ポイントの有効期限は発行から12か月とし、同期限を過ぎたポイントは消滅します。
ポイントの発行は報酬履歴をご確認ください。
また、当社が利用規約違反と判断した場合、ポイントの利用停止、ポイントは消滅しますのでご注意ください。
詳しくは利用規約をご確認ください。
Q. どうして無料でポイントもらえるの？
OKWAVEは広告主である企業やサービスから広告費をいただいて運営しています。
また、ユーザー様同士の助け合いのチカラで「みんなで助け合い、みんなで解決」する場を拡大していくことを目指し賛同いただいた企業様から原資を頂戴し、運営しています。OKWAVEはその一部をポイントとしてユーザーにお返ししております。
Q. 報酬付き質問に回答しベストアンサーがついたがポイントが加算されない。
本プログラムはユーザー様同士の助け合いのチカラで「みんなで助け合い、みんなで解決」する場を拡大していくことを目指し賛同いただいた企業様から原資を頂戴し、開催させていただいております。
一定の原資を超えた場合、ベストアンサーを獲得してもポイントが付与されない場合があります。予めご了承ください。
Q. 参画企業の回答投稿について
本プログラムはユーザー様同士の助け合いのチカラで「みんなで助け合い、みんなで解決」する場を拡大していくことを目指し賛同いただいた企業様から原資を頂戴し、開催させていただいております。
対象企業へのお問い合わせを促進するような回答はご遠慮いただいております。
例1）企業へのお問い合わせを誘導するのみの回答
例2）企業へのお問い合わせ誘導が主体となる回答
例3）お問い合わせの窓口への過度な誘導（すべて、もしくは大半の回答にお問い合わせ窓口を付与するなど） 利用規約違反等に該当はしませんが上記回答が続く場合は、プログラム趣旨にそぐわないものとし、本プログラムへの参加をご遠慮いただく場合がございます。
Q.削除されたコンテンツでのポイントについて
運営側で削除された質問、または回答でのベストアンサーで得たポイントは消滅することはありません。